Stock Management
เมื่อไม่มีระบบที่สามารถติดตามการขายและตรวจเช็คสต๊อกสินค้าได้อย่างแม่นยำอาจทำให้เกิดปัญหาสินค้าหมดสต๊อกหรือสินค้าค้างสต๊อกโดยไม่จำเป็น
หากความสามารถในการเพิ่ม ความสุข และความสำเร็จในการประกอบกิจการร้านยาให้กับเภสัชกร คือ นวัตกรรม CW Software ได้สร้างนวัตกรรมนี้ด้วยหัวใจของเภสัชกร ที่พัฒนาจากประสบการณ์และปัญหาที่พบเจอจริงในร้านขายยาชัชชัยเภสัชกว่า 40 ปี ซึ่งเป็นร้านต้นแบบในการบริหารจัดการร้านยาโดยใช้ระบบคอมพิวเตอร์ควบคู่กับระบบบริหารบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพ
ทีมงานบริษัท ชัชชัยเภสัช จำกัด นำโดยเภสัชกร ชัชชัย วิริยะลัมภะ ได้ร่วมกับโปรแกรมเมอร์และทีมงาน คิดค้นและถ่ายทอดการทำงาน วางระบบต่าง ๆ และพัฒนามาเป็นระบบ CW software ที่ช่วยบริหารร้านขายยาอย่างครอบคลุม เหมาะสำหรับร้านยาทุกขนาด
เราเป็นส่วนหนึ่งของผู้ประกอบการร้านยาในประเทศไทยที่ประกอบกิจการมาแล้วกว่า 12 ปี และได้ขยายกิจการไปมากกว่า 10 สาขา เพื่อให้ครอบคลุมในการให้บริการลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าภายในประเทศหรือลูกค้าต่างชาติ
ซึ่งแต่ละสาขาได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า ทั้งในด้านการจัดหายาที่มีคุณภาพ การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ และการสร้างความเชื่อมั่นในคุณภาพของสินค้าและบริการของเรา นอกจากนี้ เรายังมีทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำแนะนำและตอบข้อสงสัยของลูกค้าทุกท่านอย่างเต็มที่
เราเชื่อมั่นว่า “คุณจะบริหารร้านอย่างไรก็ได้”, “ทำธรุกิจแบบไหนก็ได้”, “ใช้ software อะไรก็ได้” แต่สิ่งหนึ่งที่สำคัญ คือ เราขอให้คุณมีความสุข..
การสร้าง software บริหารร้านยาที่มั่นคง และมีประสิทธิภาพเพื่อเป็นส่วนหนึ่งที่จะสร้างความสำเร็จและความสุขให้เจ้าของร้านยา คือ Mission ของเรา
ปัญหาในด้านต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการสต๊อก การทำรายงานการขายสินค้า รวมถึงเช็คสินค้าหมดอายุ ในกรณีที่ผู้ประกอบการร้านขายยาไม่มีเครื่องมือที่จะมาช่วยอำนวยความสะดวก ปัญหาเหล่านี้จะเข้าไปแทรกซึมทุกรอยรั่วของธุรกิจทำให้เราไม่สามารถเติบโตได้ในระยะยาว
ปัญหาด้านการจัดการสต็อกสินค้าของร้านขายยาเป็นปัญหาที่สำคัญและซับซ้อน การบริหารจัดการสต็อกสินค้าไม่ดีสามารถส่งผลให้เกิดปัญหาทั้งด้านการเงินและการบริการลูกค้า หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยคือการขาดสินค้าที่จำเป็น เช่น ยาที่ใช้รักษาโรคเรื้อรัง ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าต้องรอหรือไปซื้อจากร้านอื่น นอกจากนี้ การมีสินค้าค้างสต็อกมากเกินไปอาจทำให้สินค้าหมดอายุและสูญเสียมูลค่า การจัดการสต็อกที่ดีจึงควรมีการติดตามและประเมินสต็อกอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการใช้เทคโนโลยีช่วยในการคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าและการสั่งซื้อสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
การทำรายงานการขายของร้านขายยาอาจเผชิญกับปัญหาหลายประการ เช่น การเก็บข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจเกิดจากความผิดพลาดของพนักงานหรือระบบคอมพิวเตอร์ที่ไม่เสถียร นอกจากนี้ยังอาจมีปัญหาในการตรวจสอบสต็อกสินค้าที่ไม่ตรงกับยอดขายจริง ทำให้เกิดความคลาดเคลื่อนในการประเมินผลการขาย การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลก็อาจเป็นงานที่ใช้เวลามากและต้องการความละเอียดรอบคอบ หากไม่มีระบบที่ดีในการจัดการข้อมูล ปัญหาดังกล่าวจะทำให้การตัดสินใจทางธุรกิจเป็นไปได้ยากและอาจส่งผลกระทบต่อการวางแผนและการจัดการร้านในระยะยาว
ปัญหาที่เกิดขึ้นในร้านยาเกี่ยวกับการจำลูกค้าว่าลูกค้าคนนี้เคยใช้งานยาอะไรไปแล้วบ้างนั้นมักเกิดขึ้นจากการขาดระบบการจัดเก็บข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ในกรณีที่ไม่มีระบบการจัดเก็บข้อมูลที่ดี พนักงานร้านยาอาจต้องอาศัยการจำด้วยตัวเอง ซึ่งอาจเกิดความผิดพลาดได้ง่าย การจำลูกค้าและประวัติการใช้ยาอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากการให้ยาซ้ำหรือให้ยาที่มีปฏิกิริยาต่อกันอาจก่อให้เกิดผลข้างเคียงที่ไม่พึงประสงค์ การนำระบบ POS ที่ทันสมัยมาช่วยในการจัดเก็บข้อมูล จะช่วยลดข้อผิดพลาดและเพิ่มความปลอดภัยในการให้บริการแก่ลูกค้า นอกจากนี้การฝึกอบรมพนักงานให้มีความรู้และทักษะในการใช้งานระบบจัดการข้อมูลก็เป็นสิ่งสำคัญในการแก้ไขปัญหานี้
โปรแกรมของเราออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาให้กับผู้ประกอบกิจการร้านยาโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการสต๊อกสินค้า การทำรายงานการขายสินค้า ระบบหน้าร้าน POS ง่ายสะดวกแบบมืออาชีพ ทำส่วนลดและโปรโมชั่นได้ง่าย กระตุ้นยอดขายได้ดี สามารถบันทึกข้อมูลลูกค้าและประวัติคนไข้ได้ ง่ายต่อการบริการลูกค้า
การบริหารสต็อกสินค้าเป็นกระบวนการที่สำคัญสำหรับธุรกิจทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการค้าปลีก การผลิต หรือการบริการ ฟังก์ชันการบริหารสต็อกสินค้าของโปรแกรมของเราช่วยให้คุณสามารถติดตามจำนวนสินค้าในคลังได้อย่างแม่นยำและทันสมัย คุณสามารถตรวจสอบปริมาณสินค้าเข้าและออกได้แบบเรียลไทม์ รวมถึงสามารถตั้งค่าเตือนเมื่อสินค้าบางรายการถึงระดับต่ำสุดเพื่อป้องกันการขาดสินค้า นอกจากนี้ยังมีการจัดทำรายงานวิเคราะห์เพื่อให้คุณสามารถวางแผนการจัดซื้อและการผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความเสี่ยงในการเก็บสินค้ามากเกินไปหรือน้อยเกินไป ซึ่งช่วยประหยัดทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายในระยะยาว
ฟังก์ชันรายงานการขายของร้านยามีความสำคัญอย่างยิ่งในการบริหารจัดการธุรกิจและการตัดสินใจทางการตลาด รายงานการขายช่วยให้ผู้จัดการร้านสามารถติดตามยอดขายของสินค้าแต่ละรายการ วิเคราะห์แนวโน้มการขาย และประเมินผลการทำงานของพนักงาน นอกจากนี้ยังช่วยในการวางแผนสต็อกสินค้าเพื่อให้มีสินค้าพร้อมจำหน่ายตามความต้องการของลูกค้า การจัดทำรายงานการขายยังช่วยในการตรวจสอบการทุจริตและการจัดการสินค้าคงคลังให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ทั้งนี้เพื่อให้ร้านยามีการดำเนินงานที่ราบรื่นและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การวิเคราะห์ข้อมูลจากรายงานการขายยังสามารถช่วยในการวางแผนการตลาดและโปรโมชั่นที่เหมาะสม โดยการระบุสินค้าที่ขายดีและสินค้าที่ต้องการการส่งเสริมเพิ่มเติม ยิ่งไปกว่านั้น การทำรายงานการขายอย่างต่อเนื่องยังช่วยในการติดตามผลกระทบของแคมเปญการตลาดและการปรับปรุงกลยุทธ์การขายให้เหมาะสมกับสถานการณ์ตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป
โปรแกรมที่สามารถบันทึกประวัติการซื้อของลูกค้าได้มีความสำคัญอย่างมากในการประกอบธุรกิจร้านขายยา เนื่องจากช่วยให้สามารถติดตามประวัติการซื้อยารวมถึงบันทึกข้อมูลการแพ้ยาและโรคประจำตัว ช่วยลดข้อผิดพลาดในการจ่ายยาซ้ำซ้อนให้กับลูกค้ารวมถึงการจ่ายยาที่ลูกค้าแพ้ การเก็บข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงการบริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า โดยการเสนอโปรโมชั่นหรือสินค้าที่ตรงกับความสนใจของลูกค้ารายนั้น ๆ ซึ่งทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษและมีแนวโน้มที่จะกลับมาซื้อสินค้าอีกในอนาคต